Formation et perfectionnement
«La FSAV valorise la profession en collaborant à la formation et au perfectionnement»
Employé/e de commerce branche agence de voyages
Un apprentissage de 3 ans au sein d'une agence de voyages – «complet et varié»
Un apprentissage de commerce au sein d’une agence de voyages ouvre bien des portes. Les connaissances et compétences acquises dans le cadre de cette formation donnent accès à un grand nombre de possibilités de perfectionnement.
Le bon équilibre entre théorie et pratique, culture générale et connaissances spécialisées, permettent à chacun/e de poursuivre ses objectifs propres. L’employé/e de commerce accomplit un travail varié: rédaction de courrier pour la clientèle, établissement d’offres et de factures – tant dans sa langue maternelle que dans des langues étrangères.
L’ordinateur est un outil essentiel qui facilite le travail dans de nombreux domaines, tels que l’établissement de décomptes et de relevés statistiques ou la recherche d’informations ciblées dans le monde entier.
C’est par la pratique que les apprenti/es de commerce se familiarisent avec la diversité du travail dans la branche du voyage. Ils acquièrent ainsi des notions dans les domaines du tour-opérating, de la revente et des affaires commerciales, des finances, du marketing et de la gestion du personnel, ce qui leur permet de découvrir leurs intérêts et leurs talents personnels. Les tâches qui leur sont confiées encouragent le travail en équipe et la réflexion globale. Ils sont rapidement amenés à assumer des responsabilités.
Cours pour les personnes souhaitant changer d'orientation professionnelle
Par des cours de préparation et d'orientation, suivis d'un cours principal, vous obtenez les capacités professionnelles vous permettant d'exercer une future activité de collaborateur/trice dans une agence de voyages.
Gestionnaire en tourisme dipl. ES
Cette filière, qui se caractérise par la part importante consacrée à la pratique, constitue un excellent tremplin pour votre carrière dans le tourisme.
La formation peut s'effectuer tant à plein temps avec une année de stage qu'en cours d'emploi.
Liens – «La clé du succès»:
Nous vous informons volontiers sur les diverses possibilités de formation et de perfectionnement offertes par les écoles spécialisées dans le domaine du voyage et du tourisme.